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Ja! Mein Shop akzeptiert mehrere Währungen. Ihr Standort wird automatisch erkannt und Sie sehen die Preise in Ihrer lokalen Währung (sofern verfügbar). Beim Bezahlen wird Ihnen der Endbetrag in der gewählten Währung angezeigt.

Wo ist mein Download?

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Download-Links aus meinem Shop verfallen nicht . Sie können jederzeit auf Ihren Kauf zugreifen. Sollten Sie die E-Mail-Adresse verlieren oder den Link erneut benötigen, kontaktieren Sie mich einfach mit Ihrer Bestellnummer , dann sende ich ihn Ihnen erneut zu.

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